Le transport accessible pour tous – le concept européen « Design for all » –

Dans le cadre de la semaine européenne de la mobilité, qui se déroule chaque année du 16 au 22 septembre, les CFL, la Ville de Luxembourg, Luxtram, Adapth, Info-Handicap, Blannevereenegung et le Verkéiersverbond ont organisé ensemble l’évènement «Multimodalité pour tous» le 19 septembre.

Dans ce cadre, un parcours « train, funiculaire, tram et bus » a été organisé en présence de personnes à mobilité réduite et de personnes malvoyantes afin de sensibiliser le public à la multimodalité pour tous.

Les CFL offrent des services dont peuvent bénéficier une large diversité d’utilisateurs, Ainsi, les CFL veillent à respecter ces besoins spécifiques lors de la construction et de la modernisation des gares et arrêts ou encore à l’achat du matériel roulant.

Les éléments « Design for all » dans l’automotrice DOSTO

Les éléments « Design for all » dans l’automotrice TER2ng / série 2200 à double niveau

Automotrice série 2300 « KISS »

18 gares et arrêts disposent du label européen « EureWelcome » attribué par le Ministère de l’Économie et correspondent donc au concept « Design pour tous » : Bascharage, Belval-Lycée, Belval-Université, Cents-Hamm, Dippach-Reckange, Dommeldange, Dudelange-Usines, Dudelange-Ville, Lamadeleine, Leudelange, Luxembourg, Mersch, Noertzange, Oberkorn, Pétange, Pfaffenthal-Kirchberg, Sandweiler-Contern et Schouweiler.

Le personnel du «Service Gare» assure l’assistance dans les grandes gares. Le personnel d’accompagnement des trains assure l’assistance dans les trains en cas d’assistance à un arrêt ou une gare sans personnel. L’assistance sur demande doit être faite 1 heure à l’avance pour le trafic national et 48 heures à l’avance pour le trafic international par téléphone au numéro 4990-3737 ou par e-mail à video-surveillance.zoc@cfl.lu