Marc Wengler, Directeur Général, revient sur les priorités stratégiques des CFL à l’occasion de la présentation des résultats 2024 du Groupe qui place, plus que jamais, les besoins des clientes et des clients au cœur de son action. Les CFL veulent devenir le premier choix de mobilité de leurs clientes et clients. Comment la stratégie…
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Point de départ des trajets quotidiens vers le travail, les gares et arrêts ferroviaires CFL servent aussi de repères aux passionnés de vélos et autres cyclistes occasionnels. Avec l’initiative « Bike & Rail », les CFL proposent 20 parcours cyclables de gare en gare au Luxembourg et en Grande Région. Voici une sélection de cinq tours pour…
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Ce mardi 3 juin 2025, les CFL ont célébré le « World Bicycle Day » en proposant aux amateurs de vélo un éventail de services et de conseils pour la pratique de ce mode de déplacement qui se combine parfaitement avec l’offre des CFL. Le site de l’événement était idéalement choisi. Aux abords de la…
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Le respect, c’est « Simple comme bonjour ». En marge de la Journée nationale du Respect dans les transports en commun du 3 mai dernier, les CFL présentent comment la notion de respect coïncide avec la qualité de service proposée aux clientes et clients. Un travail constant, souvent mené dans l’ombre et dans les coulisses….
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Le respect, c’est « Simple comme bonjour ». En marge de la Journée nationale du Respect dans les transports en commun du 3 mai dernier, les CFL vous présentent comment cette notion de respect est vécue en interne pour proposer la plus haute qualité de service aux clientes et clients. Descendre du train. Emprunter le souterrain. Sortir…
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Tous les matins, votre train arrive en gare, propre pour son départ. Comme si, pendant la nuit, une magie avait opéré….
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Le respect, c’est « Simple comme bonjour ». En marge de la Journée nationale du Respect dans les transports en commun du 3 mai dernier, les CFL présentent comment la notion de respect coïncide avec la qualité de service aux clientes et clients. Les enquêtes annuelles de satisfaction menées proactivement par les CFL ne mentent pas :…
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Lorsque la symphonie Swietelsky retentit tôt le matin et que le son du convoi traverse la voie, c’est que les travaux des CFL avancent. Depuis notre dernière visite il y a un an sur la ligne Luxembourg – Kleinbettingen – Arlon, l’engin spécialisé pour remplacer les traverses, les voies et le ballast était de retour…
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9 trains sur 10 en moyenne étaient à l’heure en 2024. Les CFL veulent faire encore mieux.
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