Category: Simplement expliqué

Simplement expliqué
// 15 janvier 2020

Vous désirez prendre le train et vous êtes équipés d’un bagage, de votre vélo, d’un landau ? Vous êtes accompagnés de votre compagnon à quatre pattes ? Aucun problème. Reste à prendre quelques précautions afin d’embarquer en toute tranquillité. Les bagages à main sont autorisés gratuitement à bord des trains CFL. Qu’il s’agisse de sacs…

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// 17 décembre 2019

Un des souhaits permanents des CFL est de rendre les outils à disposition de son personnel et de ses clients toujours plus efficaces et simples d’utilisation. C’est ainsi qu’est né RAILtab. Sous forme d’application mobile, RAILtab est un système d’information et de communication permettant au personnel roulant CFL de récolter, sur un seul et même…

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// 6 novembre 2019
Étrier de frein / plaquette de frein

Le matériel roulant se modernise au fil du temps. Equipé des dernières technologies de pointe, ses performances de vitesse sont décuplées, ce qui va de pair avec une optimisation des systèmes de freinage. Des prouesses de freinage qui passent souvent inaperçues On a tendance à mal juger la vitesse d’un train, son poids et, par…

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sécurité
// 24 septembre 2019
Heurt personnes

En cas de heurt de personnes sur les voies, les secours doivent pouvoir agir rapidement à la prise en charge de la victime. L’incidence sur le réseau ferré est alors inévitable, à commencer par l’interruption sans délai du trafic sur le réseau pour assurer la sécurité des intervenants sur le terrain. Quelle procédure les CFL…

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// 29 mai 2019

Point de convergence pour les lignes du réseau ferré luxembourgeois, la Gare de Luxembourg accueille, jour après jour, un nombre impressionnant de voyageurs. Pour répondre aux besoins des quelque 70.000 personnes qui foulent quotidiennement les quais de la Gare de Luxembourg, les collaborateurs de l’InfoPoint restent à l’écoute, sept jours sur sept. Un large éventail…

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// 20 mars 2019

Avec la nouvelle appli CFL International, l’Europe est à portée de train. Voyager et découvrir plusieurs centaines de destinations en Europe n’a jamais été aussi facile ! Planifiez votre escale et achetez votre ticket international directement via l’appli. Accédez-y à tout moment à partir de votre smartphone et profitez de données en temps réel, lors…

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// 13 février 2019

Sur le quai, dans une cabine sur un siège… qui n’a pas déjà égaré l’un ou l’autre objet dans un des nombreux trains et bus, qui sillonnent chaque jour le Luxembourg jusqu’au-delà de ses trois frontières ? Un objet perdu ou oublié – une expérience désagréable , certes, mais loin d’être rare. Et ce n’est pas…

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// 11 décembre 2018

Pour qu’aucune question ne reste sans réponse, qu’y a-t-il de mieux qu’une oreille attentive à vos côtés à tout moment ? A travers un numéro unique, le (+352) 2489 2489, les CFL apportent une aide immédiate et personnalisée à chacun de leurs clients. Parmi les services disponibles au numéro unique, il y a, entre autres,…

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// 17 octobre 2018
Plusieurs quais à travers le pays sont encore équipés de lignes de sécurité jaunes.

Elle est jaune ou blanche et se présente le plus souvent sous forme dite « podotactile », c’est-à-dire avec une surface en relief, permettant aux piétons atteints de déficience visuelle de se repérer. Cette semaine, nous l’avons mise en lumière pour répondre à la question suivante : Quels rôles joue la ligne de sécurité (jaune, blanche, podotactile) longeant…

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