Après un an et demi de travaux, le « Hall 4 » est désormais opérationnel. Visite en images.
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Les travaux de modernisation et d’agrandissement de la gare CFL de Mersch, officiellement bouclés en septembre 2023, ont permis de la transformer en pôle d’échange multimodal. Une vitrine des services de mobilité publique pensée pour faciliter les déplacements des voyageurs au quotidien, notamment vers la capitale. Des travaux qui agissent directement en faveur de la…
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Difficile d’ignorer qu’une nouvelle ligne ferroviaire va voir le jour entre Bettembourg et Luxembourg…
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Les CFL réalisent un nouveau P+R à Troisvierges. Visite du montage, en images.
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La refonte ferroviaire de la principale gare du pays est l’emblème du nouveau concept des CFL pour le réseau ferré national. Ces travaux d’ampleur anticipent non seulement les futurs besoins en mobilité mais participent aussi à l’amélioration de la qualité de service, au bénéfice direct des clients. « Un saut de qualité sur tout le…
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Depuis 2017 déjà, Howald offre aux voyageurs un nouveau quai ferroviaire muni de deux voies à quai. Une passerelle piétonne qui permet aux clients d’accéder plus facilement au quartier Howald depuis le nouveau quai fait également partie des travaux réalisés. Des travaux qui ne s’arrêtent pas là. L’arrêt Howald fait également partie des gares stratégiques…
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Tension, concentration, anticipation… Tout cela et bien plus encore se lit sur les visages des collaborateurs impliqués dans l’événement de l’année. Les responsables du projet des CFL et de nombreux collaborateurs des entreprises impliquées dans le projet de construction d’un des plus grands ponts ferroviaires de type « bow-string » attendent, depuis le début des travaux de…
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L’information voyageur joue un rôle important pour les clients des CFL. En particulier, les travaux de construction d’envergure et les fermetures nécessaires posent des défis à ces derniers. Comment arriver à ma destination malgré la fermeture ? Quand et où circulent les bus de substitution ? Quelles sont mes autres options ? Pour répondre à…
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Lors de l’évaluation de nos services, le sujet de l’information voyageur joue un rôle important. Dans cette série d’articles, nous vous présentons des employés motivés qui s’engagent à vous tenir informés à tout moment, notamment pendant les travaux de construction. Au vu de l’importance d’une communication client cohérente et fiable, nous avons demandé à Prunelle…
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