Afin d’être toujours à la pointe de la technologie et d’améliorer constamment le service et le confort des clients, les 87 voitures ferroviaires DoSto (Doppelstockwagen – rames réversibles à deux étages) de la flotte des CFL subissent actuellement une cure de jouvence. Grâce à plusieurs projets innovateurs, les voitures seront progressivement renouvelées d’ici 2024, voire…
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Lors de l’évaluation de nos services, le sujet de l’information voyageurs joue un rôle important. Dans cette série d’articles, nous vous présentons des collaborateurs motivés qui s’engagent à vous tenir informés à tout moment, notamment pendant les travaux de construction. Des horaires adaptés sont des éléments essentiels de l’information voyageur. Nous en avons touché un…
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Ce n’était pas un jour comme les autres pour l’équipe entourant Rui, le chef du projet de la nouvelle ligne entre Luxembourg et Bettembourg. Depuis plusieurs semaines déjà l’équipe attendait ce jour avec impatience. La semaine dernière, le jour était finalement arrivé et leur travail des derniers mois a porté ses fruits. La raison pour…
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Lors de l’évaluation de nos services, le sujet de l’information voyageurs joue un rôle important. Dans cette série d’articles, nous vous présentons des employés engagés qui travaillent pour vous tenir informés à tout moment, notamment pendant les travaux de construction. Concernant la qualité de l’information voyageurs, le client est le meilleur juge et son avis compte….
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Lors de l’évaluation de nos services, le sujet de l’information voyageurs joue un rôle important. Dans cette série d’articles, nous vous présentons des employés motivés qui s’engagent à vous tenir informés à tout moment, notamment pendant les travaux de construction. Christophe, un des collaborateurs derrière le système Auris, nous a expliqué comment l’information voyageur en…
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Si les étincelles éclairent la nuit et que le train de meulage circule sur le réseau ferré des CFL, il y a une raison. Le meulage est nécessaire pour lutter contre l’usure du matériel, qui pourrait surgir sur des tronçons particulièrement fréquentés. Un facteur important pour la sécurité et le confort des clients. Le meulage…
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Des voies et des quais tout nouveaux, une circulation de trains optimisée au sein d’une des gares les plus importantes au sud-ouest du pays, un P&R qui, avec presque 1 600 places de parking, arrive tout juste en 2e position en termes d’offre de parking derrière Belval-Université, ainsi qu’une nouvelle passerelle qui relie le parking…
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Depuis 2019, les travaux de la plateforme d’échange de Mersch avancent à grands pas. Depuis peu, le souterrain central est accessible sans barrières, à l’ensemble des clients. Parallèlement, les travaux sur le quai II se poursuivent à un rythme soutenu. Plus large, plus long, simplement meilleur ! Pièce par pièce vers le nouveau quai II Après…
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Afin que les clients puissent voyager confortablement et en toute sécurité en train, les CFL travaillent sans relâche pour garantir l’entretien et la modernisation du réseau ferré luxembourgeois. Toujours sur place : des machines de taille, qui donnent un coup de main aux collaborateurs des CFL pour accomplir leur travail. Dans une série d’articles de blog,…
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