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Comment le « Vocabulaire voyageurs » des CFL va faciliter votre voyage en train

Depuis le 13 janvier 2025, les CFL proposent une nouvelle approche en matière d’informations relatives au voyage de leurs clientes et clients. Un projet d’ampleur mené sur différents canaux qui contribue à l’amélioration de service permanente et à l’inclusivité de la mobilité voulues par les CFL.

Connectivité sur le réseau ferré : l’union des forces au service des clients et des clientes

L’expérience client et cliente proposée par les CFL ne se limite pas aux solutions de mobilité, loin de là. L’accès à internet dans l’ensemble des gares et arrêts ferroviaires du pays est, déjà aujourd’hui, un exemple pertinent de services connexes contribuant au confort de voyage.

Ces actualités des CFL qui ont retenu votre attention en 2024

Grands projets d’infrastructure, mise en service des nouvelles Coradia ou encore explication du fonctionnement d’un aiguillage…L’année 2024 a encore été riche en actualités sur le Blog des CFL. Retour sur les articles qui ont particulièrement retenu l’attention des lectrices et des lecteurs.

En 2024 aussi, nous avons travaillé pour votre mobilité de demain

On ne fait pas d’omelette sans casser des œufs. Le proverbe s’applique également aux travaux sur le réseau ferré luxembourgeois. Des travaux qui passent par des phases complexes impliquant des répercussions pour de nombreux clientes et clients. Les CFL n’en perdent pas de vue leurs objectifs pour 2024 et au-delà : continuer à améliorer leur service et anticiper la mobilité de demain.

Des clientes et des clients secourus à bord d’un train en conditions réelles

Une soixantaine de collaborateurs et collaboratrices du CGDIS et des CFL étaient mobilisés ce 20 novembre 2024 en gare de Rodange pour un exercice de rodage des opérations et de mise au banc d’essai de la chaîne de communication en cas d’incident ferroviaire.

Quatre marchés de Noël, quatre ambiances à découvrir en train

Les marchés d’hiver battent leur plein en cette fin d’année et jusqu’au tournant de 2025. Plusieurs de ces événements organisés dans différentes villes du pays et en Grande Région sont accessibles en train. Ou comment combiner art de la fête et mobilité zen & responsable.

Ligne du Nord

// 19 avril 2017

Video: l’arrêt Pfaffenthal-Kirchberg et le funiculaire prennent forme

Depuis la dernière vidéo en octobre 2016, le chantier a beaucoup évolué (#workingforyou). Ainsi les travaux au niveau des stations tête et aval ont été poursuivis et les rails qui porteront les quatre cabines du funiculaire ont été posés et sont prêts à l’usage. De plus, les escalators reliant les quais du futur arrêt Pfaffenthal-Kirchberg…

In den Werkschulungen konnten die zukünftigen Mitarbeiter bereits erste Erfahrungen mit dem neuen Material sammeln

Ligne du Nord

// 19 avril 2017

La nouvelle profession de machiniste funiculaire

À dater du mois de décembre 2017, Luxembourg comptera une attraction supplémentaire. Lorsque sera achevée la construction du funiculaire innovant reliant le Pfaffenthal au Kirchberg, on découvrira aussi un nouveau métier, celui de machiniste funiculaire. Nous avons parlé avec Marc Wengler, Directeur Général des CFL. Mais comment pourvoir des postes de travail pour un métier…

Un autre moment fort de cette édition du « Wëssens - Atelier » : le simulateur de conduite d’engin moteur

Reportage photo

// 5 avril 2017

Wëssens-Atelier: Les CFL font briller les yeux des enfants

L`Association « Wëssens-Atelier » et les CFL font briller les yeux des enfants Depuis quelque temps déjà, l’association « Wëssens-Atelier » a pour mission de transmettre sa passion pour la technologie aux enfants âgés de 10 à 12 ans. Pour s’assurer que le contact des jeunes gens avec les métiers techniques ait lieu le plus tôt possible, l’association est…

Ligne du Nord

// 24 janvier 2017

L’avancement des travaux au chantier de l’arrêt Pfaffenthal-Kirchberg

Depuis le 4 mai 2015, date du début des travaux, l’évolution du chantier du futur arrêt Pfaffenthal-Kirchberg peut être observée à l’œil nu. La vitesse du progrès est telle que la circulation ferroviaire à double voie pourra reprendre au plus tard à partir du 2 juillet 2017. Après la fin des travaux en décembre 2017,…

Ligne du Nord

// 21 novembre 2016

Vidéo: Travaux Pfaffenthal-Kirchberg

Grâce aux travaux concernant le nouvel arrêt Pfaffenthal-Kirchberg et le nouveau funiculaire sous le « Pont Rouge », les CFL se rangent parmi les auteurs qui écrivent un nouveau chapitre de la mobilité luxembourgeoise. Pour achever ce projet gigantesque qui reliera à partir de décembre 2017 le bus, le tram et le train, les CFL…

Simplement expliqué

// 22 septembre 2016

La caténaire

Il paraît assez évident à première vue que l’alimentation électrique du matériel roulant n’est pas uniquement composée d’un simple fil de courant. Mais de quels éléments sont constituées les infrastructures des caténaires ? Nous vous offrons la réponse sous forme d’illustrations. #simplyexplained #workingforyou

Développement durable

// 14 septembre 2016

Protéger contre les nuisances sonores: un objectif déclaré des CFL

Pour de nombreuses personnes, un voyage en train est encore toujours lié au «tac-a-tac» apaisant créé par le passage des wagons sur les rails du réseau ferroviaire. D’autres personnes par contre, surtout celles vivant à proximité des voies et des gares, n’apprécient guère ce son ; pour elles, c’est tout simplement du bruit. La source…

Ligne du Nord

// 24 août 2016

Des travaux qui vont au fond des choses

Depuis le 20 août 2016 les travaux de modernisation sur la ligne 10 dite « Ligne du Nord » continuent à avancer. Durant le barrage complet de trois semaines, le lit de ballast entre Schieren et Colmar-Berg fait, entre autres, l’objet de travaux de maintenance et de modernisation après 40 années de loyaux services. Sur…

Développement durable

// 22 août 2016

Agir de manière durable – sortir des sentiers battus

Le lien entre les CFL et les vaches, ou mieux les bovins Angus ? L’exemple de la Dreckwiss vous le fera découvrir … Afin de répondre aux exigences du développement durable, il est parfois nécessaire de sortir des sentiers battus. Avec leurs activités clés dans le transport de passagers et de marchandises, les CFL agissent…